HIAC 9703+で「Err0004 センサー汚染エラー」が発生したら？
原因と対処方法をわかりやすく解説

はじめに

液中パーティクルカウンターは、医薬品の不溶性微粒子試験や製薬用水管理など、品質管理に欠かせない分析機器です。
しかし、使用中に突然「Err0004 センサー汚染」というエラーが表示され、測定できなくなった経験はないでしょうか。
本記事では、HIAC 9703+で発生するErr0004センサー汚染エラーの主な原因と、お客様自身で実施できる対処方法についてご紹介します。

Err0004 センサー汚染エラーとは

Err0004は、センサー内部の流路や光学系に汚染が発生し、正常な粒子測定ができなくなった際に表示されるエラーです。
必ずしも故障とは限らず、多くの場合は洗浄を行うことで改善するケースがあります。

エラーが発生する主な原因

Err0004が発生する要因として、次のようなケースが考えられます。
・機器を長期間使用しなかった場合、流路内の残液が乾燥し、付着物が発生することがあります
・異物がセンサー流路内に混入した
・バックフラッシュなどの誤操作をしてしまった
・前回測定後の洗浄が不足していた
・高濃度サンプル（タンパク製剤など）を測定した
・低温または高温サンプルを測定した
・機器異常や電源トラブルが発生した

お客様で実施できる対処方法

●Step1 超純水で十分に洗浄する

センサー内部の結露防止のため、室温＋5℃程度まで加温した超純水などの微粒子を含まない液体を使用し、10～30回程度の洗浄を実施してください。

●Step2 IPAやエタノールで洗浄

超純水で改善しない場合は、
・IPA（イソプロピルアルコール）
・エタノール系溶液
など使用して10～30回程度の洗浄を行います。

●Step3 中性洗剤による洗浄

改善しない場合は、
・中性洗剤（食器用洗剤）
・超純水
を用いて中性洗剤を約3％に希釈し、10～30回程度の洗浄を行います。

●Step4 中性洗剤をサンプルラインへ留置

中性洗剤による洗浄でも改善しない場合は、中性洗剤を希釈した洗浄液をクリーン機能で流路内へ充填してください。
センサーアームを下げてサンプルプローブを液中に浸した状態で電源を切り、そのまま約1日間洗浄液を留置します。その後、室温＋5℃程度に加温した超純水で10～30回程度洗浄を行ってください。

●Step5 アルカリ性洗剤による洗浄（タンパク製剤使用の場合）

タンパク製剤などを使用されているユーザー様においては、Step3、Step4の中性洗剤で復帰しない場合には、アルカリ性洗剤のデコン90（AXEL品番：61-9067-09）を超純水にて3%希釈していただき、中性洗剤のStep3の同様の洗浄方法をお試しください。洗浄後は超純水などで10 回~30 回程度洗浄を行ないます。

こちらの方法でも改善傾向にない場合、センサー内部に付着物、センサーの結露による故障などが発生している可能性があります。ベックマン・コールター株式会社サービスセンターでの点検が必要となる場合があります。
点検をご要望の場合、有償対応となります。予めご了承ください。
点検希望の場合には機器を購入された販売店様、もしくはお問い合わせページよりご依頼をお願いします。

Err0004を予防するために

・測定終了後は十分な超純水洗浄を行う
・タンパク製剤測定後は追加洗浄を実施する
・長期保管前は流路を十分に洗浄する
・定期的に計数参照標準液による装置確認を行う
・冷たいサンプルはサンプルラインに流さない

ラボ型液中パーティクルカウンターHIAC 9703+

お気軽にご相談ください。

アズワンではベックマン・コールター社のMET ONE、HIACパーティクルカウンターの国内販売元として専門スタッフがお客様へのご提案やデモンストレーション、納品体制まで一貫して対応可能な体制を構築しております。