65-3418-27　1ドライブ用 デリバリー 5年保守　OP-SHDL-5Y

特徴

• デリバリー保守・故障の状況に応じ交換用HDDまたは代替品を発送するデリバリー保守に対応・バックアップが出来ない期間を可能な限り抑制します
• 保守対象製品に障害が発生した場合の対応
• 1：故障が発生したら、保守専用窓口に連絡（障害コール）
• 2：受付後、Buffaloから交換用HDDまたは代替機を発送
• 3：製品の交換作業後、故障品をBuffaloへ返送
• ※デリバリー保守の当日発送は16時受付迄
• ※故障品返却時の送料はお客様のご負担となります
• ※データ復旧は非対応
• HD-SHU3シリーズの保守パックに加入されるには、注意事項がございます。
• 1：2014年2月1日以降に購入されたTeraStationがTeraStation保守パックに加入されており、本商品を対象のTeraStationのバックアップ目的でのみ使用されている必要があります
• 2：オンサイト保守に加入される場合は、上記のTeraStationもオンサイト保守に加入されていることが必要です
• 3：保守パックの期間にかかわらず、TeraStation保守パックの期間が終了した時点で、HD-SHU3シリーズの保守契約も終了します
• 詳細はメーカーホームページをご覧ください。https://www.buffalo.jp/product/detail/op-whdl-ex.html

仕様

• 荷姿サイズ：270×185×15mm　0.12kg [荷姿サイズについて]