64-6479-45　実際に起こったトラブルから学ぶ！現場で役立つ外国人患者とのコミュニケーション　受付の対応・言語の確認・医療者の配慮

特徴

• 第1巻では,主に外国人患者さんと最初に出会う場面でよく起こりがちなトラブルを取り上げています。
• 受付での不十分な対応,ファーストコンタクト時における言語の確認不足,わかりにくい日本語での説明や配慮のない態度など,基本的な項目を学びます。

仕様

• 巻次：1
• 形式：DVD
• 時間：43分
• 発行年：2019
• 監修：五十嵐　ゆかり　聖路加国際大学　大学院看護学研究科　准教授
• 館内視聴：○
• 館外個人貸出：○
• 館外団体貸出：○
• 館内無償上映：○
• 学外貸出：○
• 授業利用：○